考核機(jī)制是擺設(shè)？國(guó)慶獻(xiàn)禮來(lái)支招

　　國(guó)慶將至，即將迎來(lái)我國(guó)69周年誕辰！廣東正睿集團(tuán)攜全體咨詢師在此向偉大的祖國(guó)致敬，愿祖國(guó)繁榮昌盛，愈發(fā)富強(qiáng)！

　　祖國(guó)已成立數(shù)十載，我們能夠看到自改革開放以來(lái)，祖國(guó)蓬勃發(fā)展的繁榮景象。其中，發(fā)展效果最為顯著的是我國(guó)的「中國(guó)制造」，幾乎覆蓋了世界上所有的行業(yè)，使中國(guó)躋身一躍成為世界制造大國(guó)。

　　這之中的成就，離不開祖國(guó)政策的指導(dǎo)，也離不開制造型企業(yè)家的付出。在這個(gè)舉國(guó)歡騰的日子，廣東正睿集團(tuán)為各位企業(yè)家獻(xiàn)上一份賀禮——《績(jī)效考核》，助企業(yè)發(fā)展蒸蒸日上，為祖國(guó)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！

　　企業(yè)在組織管理中都會(huì)特別關(guān)注一個(gè)點(diǎn)，就是績(jī)效考核。不少組織管理者認(rèn)為，績(jī)效考核=價(jià)值創(chuàng)造。實(shí)際上，績(jī)效考核并不等同于價(jià)值創(chuàng)造，績(jī)效考核甚至?xí)蔀槎髿r(jià)值創(chuàng)造的利劍。

　　就以曾經(jīng)的品牌霸主索尼為例，索尼企業(yè)衰落既有外因也有內(nèi)因，但是索尼最根本的原因就是將績(jī)效主義神化以及績(jī)效考核實(shí)施不當(dāng)，將績(jī)效考核等同于價(jià)值創(chuàng)造，把各種工作要素量化用作衡量業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。但是，有些工作是無(wú)法簡(jiǎn)單量化的，索尼卻花了大量的時(shí)間和精力在統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)上，在真正的工作上敷衍了事，直接影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。

　　更有甚者，為追求達(dá)到業(yè)績(jī)這等眼前利益，提出容易實(shí)現(xiàn)的低目標(biāo)，直接導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展走向低迷。索尼公司不僅對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核，對(duì)每個(gè)部門也進(jìn)行考核，最后導(dǎo)致部門之間相互拆臺(tái)，日益沉浸在內(nèi)斗中，扼殺了創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)。

　　索尼案例與現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)老板推行的績(jī)效考核理念相似，都希望能夠?qū)崿F(xiàn)員工收入與業(yè)績(jī)直接掛鉤，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，降低成本，提高效率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。

　　但從當(dāng)前推行績(jī)效考核的結(jié)果來(lái)看，很多企業(yè)的實(shí)施效果并不盡人意?？?jī)效考核往往流于形式，難以真正實(shí)施落地，甚至?xí)鹌髽I(yè)的強(qiáng)烈發(fā)彈，給企業(yè)造成一定的損失。

　　績(jī)效考核幾乎是全世界企業(yè)最頭疼的一件事情，將每一項(xiàng)工作量化是不現(xiàn)實(shí)的，奉行績(jī)效主義過(guò)度量化容易物極必反，不公平的績(jī)效考核即使建立了也無(wú)法落地實(shí)施形同擺設(shè)........盡管問(wèn)題如此之多，每家企業(yè)仍舊用盡一切辦法力求找到一個(gè)符合公司的績(jī)效考核系統(tǒng)。

　　因?yàn)榭?jī)效考核對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，績(jī)效考核除了能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動(dòng)性，降低成本、提高效率、增加效益外，還能充分運(yùn)用到人事決策、員工職業(yè)發(fā)展、員工培訓(xùn)、薪酬管理等多項(xiàng)工作中。這么說(shuō)來(lái)，績(jī)效考核無(wú)疑是一種有效的管理方式，所以無(wú)論績(jī)效考核的構(gòu)建多么困難，企業(yè)也會(huì)想盡辦法將其建立起來(lái)。

　　要想建立具備可行性的考核模式，首先要追根溯源，尋找績(jī)效考核無(wú)法落地的原因。廣州正睿企業(yè)管理咨詢有限公司通過(guò)多年的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)和研究發(fā)現(xiàn)，中國(guó)企業(yè)績(jī)效考核無(wú)法落地有以下幾個(gè)原因：

　　企業(yè)運(yùn)行績(jī)效考核的基礎(chǔ)配套機(jī)制并不完善，缺乏大量真實(shí)的數(shù)據(jù)及規(guī)范化管理運(yùn)作支撐。

　　績(jī)效考核的數(shù)據(jù)提供部門有誤，導(dǎo)致考核不公平。

　　目標(biāo)值設(shè)定不夠科學(xué)、合理。

　　績(jī)效考核的溝通機(jī)制未建立完善

　　績(jī)效考核沒有反饋，導(dǎo)致不能合理利用。

　　結(jié)合當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況及以上的考核推行難點(diǎn)，廣州正睿金濤教授與正睿的專家咨詢團(tuán)隊(duì)在經(jīng)過(guò)十余年的多個(gè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)中研發(fā)出符合中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀的「三維績(jī)效管理」考核模式。

　　生活中我們常說(shuō)的「三維」指的是一個(gè)由長(zhǎng)、寬、高構(gòu)成的三維空間，而績(jī)效管理中的「三維」指的是由結(jié)果、過(guò)程、評(píng)價(jià)構(gòu)成的組織管理模式。通過(guò)專門的成本核算會(huì)計(jì)、績(jī)效考核專員和績(jī)效稽核專員形成三管齊下的組織化運(yùn)作，運(yùn)用量身定做的考核管理模式有效地保證績(jī)效考核的執(zhí)行、效率和結(jié)果。

　　為何三維績(jī)效管理能夠成為如今眾多企業(yè)推行的績(jī)效管理考核模式呢？

　　一、成立「績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組」保證溝通有效

　　三維績(jī)效管理的過(guò)程并不是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)過(guò)程，它實(shí)際是要發(fā)揮考核人與被考核人之間的主觀能動(dòng)性，是整個(gè)企業(yè)的所有部門相互監(jiān)督相互溝通，一同為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)而共同努力的過(guò)程。

　　這個(gè)過(guò)程的客觀公正性體現(xiàn)在考核方與被考核方之間的管理溝通上，正睿專家在考核初期會(huì)先設(shè)立由公司高層主導(dǎo)形成「績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組」，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨部門之間的有效溝通、統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)等事項(xiàng)。保證溝通暢通，才能順利推行企業(yè)績(jī)效考核。

　　二、量身打造企業(yè)績(jī)效管理

　　每家企業(yè)的實(shí)際情況不盡相同，績(jī)效考核模式不能生搬硬套，否則績(jī)效考核只會(huì)是一個(gè)擺設(shè)，無(wú)法實(shí)施。只有量身打造的企業(yè)績(jī)效考核，才能幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理。正睿通過(guò)深入調(diào)研、診斷、了解企業(yè)實(shí)際情況，為企業(yè)量身定制符合企業(yè)并能夠?qū)嵤┞涞氐目?jī)效考核模式，真正讓企業(yè)定制的指標(biāo)發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)利益。

　　三、夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)，保證管理模式順利實(shí)施

　　績(jī)效考核的模式成功建立后，能否順利實(shí)行，需要在調(diào)研與推行的過(guò)程中嚴(yán)格遵守績(jī)效考核的九大步驟，夯實(shí)企業(yè)的管理基礎(chǔ)。對(duì)于大多數(shù)中小型企業(yè)而言，現(xiàn)有的管理基礎(chǔ)不足以支撐起起企業(yè)全面推行績(jī)效考核。所以，在推行績(jī)效考核前，我們需要做大量的企業(yè)管理基礎(chǔ)建設(shè)工作，企業(yè)基礎(chǔ)管理工作規(guī)范化才能使駕?？己司邆洮F(xiàn)實(shí)性、可行性及可操作性。

　　四、績(jī)效考核的時(shí)效性及“試點(diǎn)”推行方式

　　績(jī)效考核需要長(zhǎng)期進(jìn)行，企業(yè)切忌操之過(guò)急。考核模式需在夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)后，才可完全開展。在此之前，企業(yè)的考核小組成員可以先通過(guò)“試點(diǎn)”推行，在各個(gè)部門間反復(fù)模擬演練后再進(jìn)行全面推行。試點(diǎn)宜選擇三個(gè)以上部門，形成部門與部門之前約束監(jiān)督的習(xí)慣，為后續(xù)全面推行做準(zhǔn)備。

　　五、導(dǎo)入「五定五包」、「7M模式」等方式，實(shí)現(xiàn)三維績(jī)效管理的理想效果

　　「五定五包」就是定效率，包產(chǎn)量；定物耗，包損耗；定品質(zhì)，包良率；定安全，包事故；定費(fèi)用，包節(jié)約。

　　「７Ｍ模式」就是具體落實(shí)到每一個(gè)訂單，每一種材料，每一支，每一個(gè)人，每一個(gè)單位，每一天，每一種費(fèi)用。

　　「批請(qǐng)批結(jié)」就是對(duì)訂單真正做到進(jìn)一批、銷一批、清一批。

　　通過(guò)以上三種方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部交易市場(chǎng)化，形成相互監(jiān)督相互幫助的閉環(huán)，提高部門之間的溝通協(xié)作效率。

　　績(jī)效管理模式考核的不僅是團(tuán)隊(duì)以及個(gè)人，其最主要的目的是改善提高組織和個(gè)人的工作效率。績(jī)效考核模式的建立并非易事，企業(yè)必須根據(jù)自身的實(shí)際情況量身定制符合自身發(fā)展的績(jī)效管理模式，才能將績(jī)效考核的作用發(fā)揮到極致。

　　廣州正睿企業(yè)管理咨詢有限公司運(yùn)用自主研發(fā)的「三維績(jī)效管理模式」幫助多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目標(biāo)，根據(jù)每家企業(yè)情況的不同，為其進(jìn)行量身打造一套完整的績(jī)效管理系統(tǒng)。手把手指導(dǎo)企業(yè)高層將績(jī)效管理落到實(shí)處，保證績(jī)效管理系統(tǒng)高效運(yùn)作，改善和提高團(tuán)隊(duì)之間的運(yùn)作效率。

　　績(jī)效管理找正睿，你的KPI，就是我們的KPI。